Trong tập trước các bạn đã biết đến công dụng không thể ngờ của chatbot giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền và thời gian chăm sóc khách hàng. Hôm nay ...
Các ông lớn công nghệ như SamSung, Apple, Micorosoft, Facebook, Google đang chi hàng tỉ đô cho chatbot. Theo IBM, đến năm 2020, 85% những dịch vụ liên quan tới ...