5 điều cần biết cho người bắt đầu kinh doanh online

Việc kinh doanh online hiện nay đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Đặc biệt là trong 2 năm trở lại đây với sự xuất hiện của đại dịch Covid thì nhu cầu mua sắm trực tuyến càng thúc đẩy sự phát triển của việc kinh doanh này. Nhưng thực tế đã chứng minh không phải cứ nhảy vào lĩnh vực này thì sẽ thành công. Vì vậy chúng ta cần phải chuẩn bị thật kỹ trước khi bắt đầu. Trong bài viết này, OMNIS gửi đến bạn 5 điều cần biết cho người bắt đầu kinh doanh online nhé!

 

1. Chọn sản phẩm và nguồn hàng

 

Đối với kinh doanh online, không phải lĩnh vực hay sản phẩm nào cũng phù hợp và đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp. Sản phẩm mà bạn kinh doanh phải có định hướng tương lai lâu dài, nếu không có chiến lược và hướng đi đúng đắn rất dễ dẫn đến việc mất thị phần. Theo nghiên cứu của OMNIS, các mặt hàng online đang và sẽ có xu hướng bán chạy nhất bao gồm thời trang, sách, mỹ phẩm, đồ gia dụng, giày dép, phụ kiện thời trang, hoa, cây kiểng mini,... Đặc biệt trong mùa dịch thì những sản phẩm đáp ứng nhu cầu thiết yếu như ăn uống hay may mặc sẽ có cơ hội thành công cao hơn.

 

Sản phẩm đồ gia dụng phù hợp với việc kinh doanh online

Sau khi xác định được sản phẩm và lĩnh vực mình muốn kinh doanh. Tiếp theo chúng ta cần phải tìm kiếm được nguồn hàng đáp ứng đủ quy mô. Nguồn hàng phải đáp ứng các điều kiện về chất lượng và số lượng đúng, đủ và kịp thời. Bạn có thể tham khảo những nguồn hàng chất lượng thông qua bạn bè, người quen; các fanpage trên facebook, instagram hay những trang web chuyên sỉ lẻ sản phẩm bạn muốn kinh doanh. Ngoài ra, vấn đề giá nhập là quan trọng, bạn cần đảm bảo bạn nhập hàng với giá tốt, biên lợi nhuận hấp dẫn, hoặc tối thiểu đủ để bạn duy trì và tái đầu tư để phát triển kinh doanh. 

2. Xây dựng một website chuyên nghiệp

Website được xem là bộ mặt của doanh nghiệp, là điểm đến đầu tiên khi khách hàng tìm hiểu về doanh nghiệp. Chính vì vậy, xây dựng một website ấn tượng, chuyên nghiệp chính là một cách đơn giản và hiệu quả để khách hàng nhớ về mình. 

Website được thiết kế chuyên nghiệp tạo tin tưởng cho khách hàng
 

Hơn thế nữa, việc sở hữu một website chất lượng giúp khách hàng tin tưởng và đánh giá cao chất lượng sản phẩm bạn kinh doanh hơn. Website còn là nơi giúp doanh nghiệp quản lý sản phẩm của mình dễ dàng và thuận tiện hơn. Một website chất lượng sẽ có những công cụ quản lý sản phẩm, quản lý kho,... giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian quản lý. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra số lượng sản phẩm ra vào cũng như đơn hàng một cách chính xác, hiệu quả. Không chỉ trước mắt mà về lâu dài, website chắc chắn là một công cụ đẩy mạnh doanh thu. Với việc cải tiến không ngừng những chức năng thông minh mà còn thân thiện với người dùng, website được xem như một cửa “hàng ảo” giúp đem lại doanh thu cao mà không mất chi phí mặt bằng.
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều công ty cung cấp website uy tín và chuyên nghiệp, nhưng cũng không thiếu những dịch vụ không đáng tin cậy. Bạn có thể cân nhắc dịch vụ làm web của OMNIS, OMNIS là một trong những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ làm website chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực làm web đã cung cấp dịch vụ cho hàng ngàn khách hàng.

OMNIS- chuyên thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín

3. Chọn người bạn đồng hành phù hợp

Để khởi nghiệp kinh doanh online có rất nhiều việc cần phải làm, vì vậy có rất nhiều khó khăn nếu bạn khởi nghiệp một mình. Hãy tìm kiếm những người bạn đồng hành để cùng nhau. Lựa chọn người đồng hành phù hợp sẽ giúp bổ sung cho nhau những kiến thức đối phương thiếu sót. Mỗi người có một điểm mạnh riêng, tận dụng điều đó để đưa tất cả cùng phát triển vì mục đích chung của doanh nghiệp. Hơn thế nữa có người đồng hành còn giúp chúng ta sáng tạo hơn thông qua những cuộc thảo luận, tranh cãi hay lóe lên ý tưởng “vĩ đại” từ 1 gợi ý nhỏ của người kia.

3. Vấn Đề Tài Chính

Đừng nghĩ kinh doanh online là không cần vốn! Tùy thuộc vào ngành hàng kinh doanh mà vốn bỏ ra khác nhau. Nói chung vốn sẽ được chia làm 2 loại chính là chi phí nguồn hàng, chi phí vận hành và chi phí tiếp thị.

Chi phí vốn cần bỏ ra để kinh doanh online

 

• Chi phí nguồn hàng: Tùy thuộc vào cách bạn bắt đầu khởi nghiệp như thế nào mà chi phí vốn này sẽ khác nhau. Tuy nhiên về lâu dài cần đảm bảo đủ vốn để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô.
• Chi phí vận hành: các chi phí như chi phí mặt bằng, chi phí nhân sự (nếu có), chi phí đóng gói, chi phí mua văn phòng phẩm,... sẽ được tính vào chi phí vận hành. Trong thực tế, các chi phí này dễ khiến bạn vô tình bỏ qua và không hoạch định nó vào thu chi. Điều này sẽ khiến bạn nhầm tưởng là về doanh thu của mình nhé.
• Chi phí tiếp thị: chi phí thực hiện website, chi phí quảng cáo facebook, google adwords,... giúp tiếp cận với nhiều khách và nhanh chóng gia tăng đơn hàng. Tùy thuộc vào năng lực tài chính của bạn để có thể cân đối chi phí này bằng cách sử dụng những công cụ miễn phí, tự thực hiện tiếp thị hoặc nhờ chuyên gia hỗ trợ nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí tập trung cho những công việc vận hành phát triển kinh doanh của mình​

 

5. Hãy trở thành chuyên gia và giải quyết vấn đề của khách hàng

Để hiểu rõ tâm lý của khách hàng thì cách hiệu quả nhất chính là đặt bản thân mình vào vị trí của họ. Sản phẩm / dịch vụ mà chúng ta kinh doanh là để phục vụ nhu cầu khách hàng. Vì vậy cần phải hiểu được mong muốn của khách hàng là gì, insight của họ như thế nào? Từ đó chúng ta tìm cách đáp ứng nhu cầu đó cho đến khi khách hàng cảm thấy vô cùng hài lòng thì bạn đã thành công.

Hy vọng bài viết trên đây sẽ giúp bạn biết được những điều cần thiết để bắt đầu kinh doanh online. Chúc bạn kinh doanh thành công!